Términos y condiciones
PASOS TRACY IA – PERÍODO DE PRUEBA
TODOS LOS MONTOS SE EXPRESAN EN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (USD)
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PLATAFORMA
Inicio del Contrato
Tu periodo contractual comienza al momento de aceptar este Acuerdo y completar tu registro en la plataforma Pasos Tracy IA, operada por Pasos al Éxito LLC (“PAE”).
1. Período de Prueba y Renovación Automática
Por un pago inicial de $1.00, recibirás acceso ilimitado durante un período de 14 dias a la plataforma digital seleccionada por Pasos al Éxito LLC para interactuar con Pasos Tracy IA (la “Plataforma”).
Una vez concluido el período de prueba, a menos que canceles tu suscripción siguiendo las instrucciones indicadas en la Sección 3, se te cobrará automáticamente $9.99 al mes por tu acceso continuo.
Autorizas a Pasos al Éxito LLC a realizar este cargo de forma mensual hasta que canceles como se indica en este Acuerdo.
2. Naturaleza del Servicio
Pasos Tracy IA ofrece servicios educativos, informativos y de apoyo, con el propósito de brindarte planificación, guía, claridad, entrenamiento y motivación.
Al utilizar la Plataforma reconoces y aceptas que:
- No se trata de servicios de psicoterapia, consejería psicológica, terapia emocional o de pareja.
- No es asesoría financiera, fiscal, legal, contable, médica ni de inversión.
- La información proviene de inteligencia artificial entrenada con metodologías de Pasos al Éxito y sus expertos, no de asesores financieros ni agentes autorizados.
- Ninguna información proporcionada por la Plataforma constituye recomendaciones de inversión ni asesoría profesional.
Si necesitas acompañamiento profesional o clínico, es tu responsabilidad buscar un especialista debidamente acreditado.
Al usar la Plataforma, también aceptas los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Pasos al Éxito LLC, que estarán disponibles dentro de la app y en los enlaces correspondientes de nuestra página web.
3. Política de Cancelación
Cancelación de la Suscripción
Si decides cancelar este Acuerdo o tu acceso a la Plataforma, deberás enviar una solicitud de cancelación por escrito a través del formulario oficial disponible en:
pasosalexito.com/soporte
con el asunto: CANCELACIÓN PASOS TRACY IA y completando todos los campos requeridos.
No se aceptan cancelaciones por fax.
Si cancelas, Pasos al Éxito LLC conservará los pagos correspondientes al mes en curso. No se aplicarán cargos futuros después de que tu cancelación sea procesada, pero tampoco habrá reembolsos de pagos previos.
Cancelación dentro de las primeras 72 horas
Puedes cancelar tu compra dentro de las primeras 72 horas sin penalización, enviando la notificación mediante el mismo formulario indicado anteriormente.
Sin Coach en Vivo Asignado
Al adquirir el acceso a Pasos Tracy IA, no estás contratando a un coach en vivo ni sesiones individuales. Recibes acceso ilimitado a la plataforma de inteligencia artificial de acompañamiento, no a un entrenador humano.
4. Disposiciones Generales
Garantías
Declaras que no estás basando tu decisión de compra en promesas, garantías o declaraciones que no estén explícitamente escritas en este Acuerdo.
Este documento reemplaza cualquier comunicación previa, ya sea verbal o escrita.
Ningún miembro del equipo de Pasos al Éxito LLC tiene autorización para modificar estos Términos a menos que sea por escrito y firmado oficialmente.
Aceptación
Al registrarte y usar la Plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.
Comisiones por Transacciones
Tu banco podría cobrar comisiones internacionales o cargos adicionales.
Aceptas que dichos cargos corren por tu cuenta.
5. Método de Pago
Autorizas a Pasos al Éxito LLC a procesar los pagos utilizando el método que proporciones y a efectuar cargos mensuales automáticos hasta que envíes la notificación de cancelación siguiendo la Sección 3.
6. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Pasos al Éxito LLC, a sus empresas afiliadas, proveedores, colaboradores, directores y empleados ante cualquier reclamación, costo, daño o consecuencia derivada de tu decisión de participar y utilizar la Plataforma Pasos Tracy IA.
No responsabilizarás a Pasos al Éxito LLC por resultados adversos, daños o efectos secundarios derivados del uso de la plataforma, conocidos o desconocidos.
7. Resolución de Disputas
Todo conflicto o controversia entre tú y Pasos al Éxito LLC relacionado con este Acuerdo se resolverá mediante arbitraje final y vinculante.
El arbitraje será administrado por JAMS conforme a sus reglas vigentes.
La sede del arbitraje será Miami, Florida, y las leyes del estado de Florida regirán este Acuerdo.