Leads sin seguimiento: cuando marketing, ventas y operación no están conectados
Imagina esto: Una persona ve uno de tus contenidos, entra a tu página y deja sus datos porque quiere saber más. Ese es el momento que muchas empresas celebran: “¡Tenemos un lead!” Pero pasan dos horas. Después, un día. Nadie sabe quién debía responder. Marketing cree que ventas lo tiene. Ventas no vio la notificación. […]
